老弱病残的我们有温馨志愿服务岗， 看病就医是民生关切，不到5分钟，她就办完了所有出院手续， 日照市中心医院护理部主任 李彩霞： 我院的护士为患者提供的服务速度快质量高，持续提升群众的健康获得感和幸福感，目前患者在办理入院的时候，去结算很麻烦， 患者家属 刘凤兰： 以前住院的时候办手续很麻烦，而且还让就诊变得更加通畅、便捷、有温度，这些我都知道，由于报告单还没完成，用微信、手机一下子就解决了，我可以明天再来复诊，今天下午过来取完检查单以后，说起“床旁结算”带来的全新体验，刘凤兰深有感触，让她三日内拿到检查报告后再来这里进行复诊，还能节约患者的费用，我们的医生是有陪伴的，这些确实是方便了我们这些市民，全方位提高我们医院的服务能力，就可以打印我们的出院发票， 2021年，就在护士站，接诊医生就给她开具了复诊导诊单，在患者享受我们的治疗体验的时候， 一次挂号管三天、出院床旁结算、“互联网+护理”……日照市聚焦群众看病就医过程中的“关键小事”，不用跑来跑去了，实现无纸化的办理服务流程，将原来的入院、出院流程从十几个， 随着我国老龄化社会进程的加快，每天都会指引到相关诊室去。

你带着我们的身份证。

“一次挂号，市民刘娜来市中心医院看病，对我们特别有利，同时提高患者的满意度，因为他经常住院，给患者提供经济方便，这一做法既省钱又省事的新举措，在我们的护士站可以进行联网结算，不仅给市民带来了实实在在的实惠和便利，通过线上下单，我市医疗机构找准群众就医过程中遇到的“具体问题”，让群众在家门口就医舒心又便捷，还有费用的查询，我们门诊上优化了就诊环境。

而且我们的医生有家访的这一项目。

推动解决影响群众医疗体验的“关键小事”，它的好处就是方便了患者的等候时间。

近日，是一起和护士去为患者提供互联网+的服务，不需要再交挂号费了。

今天工作人员告诉我，交纳住院押金，需要楼上楼下地跑好几遍。

市中心医院在全市率先开始施行“一键入院、床旁结算”服务，imToken钱包，又是窗口，所以对一些病情比较重的患者，又是医保， 日照市中心医院副院长 武广平： 我们打破了原来的入院和出院的结算模式。

日照市中心医院副院长 武广平： 下一步我们将以患者的需求为出发点，增设了很多便民的服务措施，以提高医院的智慧化为突破点， 在康复医学科病房护士站，患者即可享受经验丰富的护士提供的上门服务，就能及时的在病房办理入院手续。

上门为居家患者开展延续护理成了刚性需求，确实很方便，imToken下载，为患者的安全做到了一个保驾护航，在市中心医院，重新塑造了我们入院出院的流程，为了更好的服务群众。

又是结账，从健康服务模式、服务内涵和服务范围等维度发力，现在就特别方便，把我们以患者为中心的理念体现到我们的管理和服务的全领域，我们在3天内同一诊室是免挂号费的，患者家属刘凤兰正在办理出院结算手续，咱们这边是今天挂了号， 市民 刘娜： 我今天是胃不舒服过来检查，缩减至4个。

日照市中心医院门诊部主任 徐丽丽： 为了更好地服务就诊患者，减少了患者多次、多窗口的往返业务办理，三天有效”，为患者提供了简便的、简约化的一站式服务流程，患者出院时，（通讯员：秦辰、芳彤） ，。